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[我演雕]的博客:
用一個編造的故事來談管理中個人與團隊的關系

(一)個人知識不等于團隊知識

有一個故事。幾匹馬拉著一個車,其中一匹老馬,經驗豐富,起著領隊的作用。這天老馬一病不起,其它的馬就沒了主意,方向控制不好,車也拉不動了。

所以個人知識不等于團隊知識。個人在工作中學到的技能、總結出的經驗和教訓、建立的社會關系,如果不能在組織中傳播和傳承,則不能帶給團隊持續成長。

解決的辦法是對于掌握關鍵知識的核心員工的知識的導出,是團隊對于知識有意識的收集、整理和傳播。組織必須建立知識管理體系,對企業運行中的技術、經濟、管理等等知識加以整理,對員工進行培訓,在促進員工成長、提高團隊運行效率的同時,分散核心員工離職(帶走知識)的風險。

(二)個人能力不等于團隊能力

主人著急趕路,直接換了幾匹千里馬。可是這幾匹馬各行其事,誰也不服誰的氣,居然還不如以前的速度。

所以個人能力不等于團隊能力。優秀的人在一起未必能干出好的業績。

解決的辦法是管理體系的設計和落實,管理體系包括分工、流程、制度等等。必須用管理體系來實現整合,形成合力,好比給每匹馬加上轡,不怕花這個時間和成本。我們很多團隊最大的問題就是,老是認為沒有優秀的人來解決企業發展中的各種問題。殊不知,打造好管理體系,“一群平凡的人也能干出不平凡的事”。我們更不能老是用一個一個的人去解決一個一個的問題,而是要建立好團隊運行的基礎工作、基本管理體系,來最大程度是防范和化解問題的產生。

(三)個人效率不等于團隊效率

馬車夫整好轡,果然控制好各匹馬向一個方向前進。可是不久,一匹馬脫穎而出,非要提速往前跑,另幾匹馬趕也趕不上,一時間又方寸大亂,馬車失去控制傾覆在地。

所以個人效率不等于團隊效率。我們既要表彰那些善于溝通協調、突破創新的人,也要關注保證組織精準運行的員工。團隊需要能解決現有管理體系不能解決的例外問題的員工,也需要能堅決執行日常例行工作的員工,兩者缺一不可。前者適合項目,后者適合運營。

管理者如何保證運行鏈條上的每個部門不脫節,不掉鏈子?個人或某個部門的效率高,能一馬當先,并不能帶來團隊的整體效率提升和效益增長。管理者必須適時調度,保證團隊的整體推進。

這是一個編造的故事。但能形象說明在管理中,個人與團隊的關系。管理者所謂全局意識,或者大局意識,我覺得很大程度上就是講要能看到整體,要具備“上帝”視角,要從管理的全鏈條、全方位去觀察和發現問題,并制定對策。

 

我演雕 發表于 2019/8/24 16:43:27 閱讀全文 | 回復(0) | 引用通告 | 編輯 | 收藏該日志

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